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一步一个脚印罗庄村脱贫致富的步伐走得坚实下一篇
三里河综合整治罗洼段拆迁已完毕九年前,慨然走上城管岗位;九年后,忠于职守不改初衷。作为宛城区城市管理监察大队仲景中队中队长,胡涛始终坚守在城管一线,用付出扛起沉重的责任。
务实,见于一言一行
8月15日8时许,记者在位于建设路的仲景中队值班室里见到了刚刚巡查回来的胡涛。这个时段,大多数人才刚走进单位,但胡涛和他的队员们已提前上岗两个钟头。今年43岁的胡涛,黝黑的面孔上透着一股朴实。
谈起本职工作,胡涛给记者列了一张时间表:6时30分,巡查路段管理情况;7时30分之前,清理完校场路、光武路早市,确保早高峰时道路畅通;8时至12时,处理“数字城管”指挥中心发布的涉及本辖区的案件,同时对辖区主次干道不间断巡查,宣传城市管理规定,引导商户规范经营;12时至14时,对流动商贩经常出现的路段进行重点监控……忙碌的工作持续至23时。
说话间,胡涛的对讲机开始响个不停,又有新任务了。胡涛没顾上喝一口水,便匆忙赶到光武路柴庄农贸市场西的一个小夹道,这里聚集了几辆售卖果蔬的车辆,原本并不宽敞的道路更显拥挤。胡涛和队员们耐心劝说商贩进市场经营,并帮助他们装车推车,很快这里便被清理干净。
为民,在于诚心诚意
采访时至中午,胡涛和队员们仍顶着烈日坚持在辖区内徒步巡查。炙热的阳光长时间照在身上,有一种灼烧的感觉,但他们丝毫不受影响,耐心地做着各种劝导工作:看到有摊贩随地设摊,就进行合理引导;有在门店外摆放物品,他和队员们帮着挪到店内,并督促商家合法经营……
当城管多年,胡涛和队员们也看过不少商户给的“白眼”,挨过小贩的辱骂。记得在一次执法中,一个占道经营的小贩不服劝说,一气之下将一碗辣椒油兜头泼向胡涛,胡涛的双眼立时火辣辣的,疼得睁不开眼,但他未与小贩计较,仍坚持劝导,最终将对方说服。
在执法过程中,胡涛时常告诫队员们要讲究方式方法,要“柔性执法”、“人性执法”,执法方式多以劝导教育为主,并对首次违规的商户实施换位体验的教育方法,让商户当一天城管志愿者,体验城管工作的难度。
自全市“双创”工作开展以来,胡涛带领仲景中队执法人员出色完成了辖区21条道路的巡查管理任务,每年查处纠正各类问题8000余起,配合处理各类突发紧急事件150余起,打造出以独山大道、孔明路、滨河路为代表的多条精品示范路段。
真情,源于点点滴滴
“只有将心比心,才能获得商户的理解,才能让商户更好地配合我们的工作。”在多年的城管工作中,胡涛就是这样以诚待人,用真情温暖民心。
柴庄农贸市场门口有一位70多岁的老大娘,经常推着三轮车售卖水果,对于城管的劝导她一直不太配合。胡涛和队员们总是苦口婆心给老大娘讲占道经营的危害等。当得知老大娘身体不好常年吃药,还有个上大学的孙子急需用钱,胡涛心里一阵难过,他掏出口袋里仅有的300多元钱给了老大娘,并帮大娘在校场路四类市场找到了免费摊位。感激之余,老大娘还当上了义务宣传员,宣传城市管理规定。
诸如此类的好人好事不胜枚举。在执法过程中,胡涛和队员们曾帮助迷路的儿童找到家人,救助受伤的老人,协助消防队员疏通道路救火……仲景中队的值班室也成了便民服务岗,问路的、倒茶水的……大家都习惯到值班室寻求帮助。胡涛和他的仲景中队多次被评为“城市管理先进中队”,胡涛本人曾先后获得“全省住建系统行政执法先进个人”、“南阳市城市管理先进个人”、“宛城区五一劳动奖章”等荣誉称号。
“选择了这份职业,我就会把它做到最好。”这就是胡涛,一位在平凡工作岗位上默默奉献的普通城管人。
责任编辑: fengyingjie
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